ATM, viết tắt của Automated Teller Machine được sử dụng để thực hiện các hoạt động ngân hàng. Hiểu cách thức hoạt động của máy ATM là rất quan trọng đối với tất cả mọi người tham gia vào các giao dịch ngân hàng hoặc tài chính. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về ý nghĩa của ATM và các ứng dụng khác nhau của nó. Chúng ta cũng sẽ khám phá quy trình từng bước về cách thức hoạt động của máy ATM, cho phép bạn thực hiện các nhiệm vụ như rút tiền mặt, gửi tiền, chuyển tiền và truy vấn số dư.
Máy rút tiền tự động (ATM) là gì?
Máy rút tiền tự động cho phép bạn truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình và thực hiện nhiều giao dịch khác nhau mà không cần nhân viên giao dịch. Bạn có thể chèn thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng để nhận dạng chính mình và nhập số nhận dạng cá nhân (PIN) để truy cập các dịch vụ ATM.
Các chức năng chính của ATM
Rút tiền mặt
Bạn có thể rút tiền từ máy ATM một cách thuận tiện bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM. Chỉ cần lắp thẻ vào, nhập mã PIN và nhập số tiền bạn muốn rút.
Truy vấn số dư
Máy ATM cho phép bạn kiểm tra số dư tài khoản của mình, cho phép bạn cập nhật thông tin tài chính của mình.
Chuyển tiền
Nhiều máy ATM cho phép bạn chuyển tiền giữa các tài khoản của mình. Tính năng này cho phép chuyển tiền nhanh chóng và dễ dàng mà không cần đến chi nhánh ngân hàng.
Tiền gửi tài khoản
Một số máy ATM được trang bị chức năng gửi tiền, cho phép bạn gửi tiền mặt trực tiếp vào tài khoản của mình qua máy.
Các loại máy rút tiền tự động
Máy ATM được dán nhãn dựa trên các mục đích cụ thể mà chúng phục vụ
ATM nhãn trắng
Các máy ATM này được sở hữu và vận hành bởi các tổ chức phi ngân hàng.
Máy ATM nhãn nâu
Các máy ATM này được các ngân hàng gia công cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, những người sở hữu phần cứng và cho thuê máy ATM.
ATM nhãn xanh
Chúng được dành riêng cho các giao dịch nông nghiệp, chẳng hạn như bảo hiểm mùa màng, các khoản vay và trợ cấp. Các ngân hàng ở khu vực nông thôn thành lập chúng để phục vụ nhu cầu của nông dân.
Máy ATM có nhãn màu cam
Các máy ATM này được sử dụng cho các giao dịch cổ phiếu, chẳng hạn như mua và bán cổ phiếu, quỹ tương hỗ và trái phiếu.
ATM nhãn vàng
Các máy ATM này được cung cấp cho mục đích thương mại điện tử, chẳng hạn như mua sắm trực tuyến, thanh toán hóa đơn và nạp tiền điện thoại di động.
Máy ATM nhãn hồng
Chúng được thiết kế dành riêng cho phụ nữ chỉ sử dụng. Họ mong muốn mang lại sự an toàn và thuận tiện cho khách hàng nữ.
Máy ATM cũng được phân thành hai loại dựa trên các tính năng mà chúng cung cấp
Các đơn vị cơ bản
Chúng cho phép bạn rút tiền mặt, kiểm tra số dư, thay đổi mã PIN, nhận báo cáo nhỏ và nhận thông tin cập nhật về tài khoản.
Các đơn vị phức hợp hoặc đầy đủ dịch vụ
Họ cung cấp các tính năng bổ sung như tiền mặt hoặc tiền gửi séc, hạn mức tín dụng và thanh toán hóa đơn.
Một cách khác để phân loại máy ATM là dựa trên vị trí của chúng:
ATM tại chỗ: Chúng được đặt trong khuôn viên ngân hàng và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng đã có mặt tại chi nhánh. Đối với các ngân hàng, máy ATM tại chỗ có thể giảm chi phí vận hành và rủi ro bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng và bảo mật hiện có.
ATM ngoài cơ sở: Họ nằm ở một số địa điểm trên toàn quốc. Những máy ATM này có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn ở các khu vực địa lý khác nhau và tăng thị phần cũng như nhận thức về thương hiệu của ngân hàng.
Tuy nhiên, các máy ATM bên ngoài phải đối mặt với nhiều rủi ro và thách thức hơn trong hoạt động do bị phá hoại hoặc trộm cắp.
Làm thế nào để rút tiền từ ATM?
Bạn cần làm theo các bước dưới đây để rút tiền từ máy ATM
Bước 1: Chèn thẻ Tìm khe cắm thẻ trên máy ATM và lắp thẻ ATM của bạn vào với con chip hướng lên trên hoặc theo chỉ báo của máy.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn Sau khi máy đọc thẻ của bạn, bạn được yêu cầu chọn ngôn ngữ ưa thích cho giao dịch.
Bước 3: Nhập mã PIN của bạn một cách an toàn Nhập mã PIN của bạn bằng bàn phím vật lý hoặc trên màn hình.
Bước 4: Chọn loại giao dịch Sau khi nhập mã PIN, bạn sẽ thấy menu các tùy chọn giao dịch trên màn hình. Các tùy chọn này có thể bao gồm “Rút tiền mặt”, “Gửi tiền mặt”, “Chuyển tiền”, “Truy vấn số dư” và hơn thế nữa. Chọn “Rút tiền mặt” cho giao dịch cụ thể này.
Bước 5: Chọn Loại tài khoản ngân hàng Chọn loại tài khoản ngân hàng (tiết kiệm hoặc hiện tại) bạn muốn rút tiền
Bước 6: Nhập số tiền rút Nhập số tiền bạn cần rút từ tài khoản của mình.
Bước 7: Thu tiền mặt của bạn Khi bạn đã xác nhận tất cả chi tiết trên màn hình, bao gồm số tiền rút, hãy nhấn “Enter” hoặc nút tương đương trên máy cụ thể đó. Tiền mặt của bạn sẽ được phân phối trong vòng vài giây và bạn có thể thu tiền từ máy rút tiền.
Bước 8: In biên lai Một số máy ATM cung cấp tùy chọn in biên lai cho giao dịch của bạn. Nếu muốn, bạn có thể chọn tùy chọn này trên màn hình và đợi biên lai được in.
Làm thế nào để gửi tiền vào ATM?
Mặc dù tất cả các máy ATM đều cho phép rút tiền mặt nhưng không phải tất cả các thiết bị đều cung cấp dịch vụ gửi tiền mặt. Để gửi tiền mặt vào tài khoản của bạn, bạn cần làm theo các bước dưới đây:
Chèn thẻ của bạn
Bắt đầu bằng cách đưa thẻ ghi nợ của bạn vào máy ATM. Đảm bảo thẻ được lắp đúng hướng như được chỉ định trên máy.
Nhập PIN của bạn
Nhập mã PIN của bạn bằng bàn phím được cung cấp.
Chọn loại tài khoản
Sau khi nhập mã PIN, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại tài khoản (Tiết kiệm hoặc Hiện tại) hoặc nhập số tài khoản của tài khoản bạn muốn gửi tiền vào.
Cho tiền mặt vào khay
Đưa số tiền bạn muốn gửi vào máy. Làm theo hướng dẫn trên màn hình về cách nạp tiền đúng cách vào khe gửi tiền.
Xác nhận số tiền gửi
Sau khi bạn đã nhét hết tiền vào và đã được máy đếm, hãy xem xét kỹ và xác nhận số tiền hiển thị trên màn hình. Tiền sẽ phản ánh trong tài khoản của bạn chỉ trong vài giây.
Biên lai xac nhận
Hãy chắc chắn để có được một biên nhận cho hồ sơ của bạn. ATM sẽ cung cấp các tùy chọn khác nhau để nhận biên lai - nó có thể được in, gửi qua email hoặc thậm chí gửi dưới dạng tin nhắn văn bản.
Lợi ích của máy rút tiền tự động là gì?
Như đã thảo luận, thiết bị ATM cho phép bạn thực hiện nhiều giao dịch ngân hàng khác nhau mà không cần đến chi nhánh. Một số dịch vụ này được liệt kê dưới đây
- Truy cập tài khoản ngân hàng của bạn và thực hiện các công việc thường ngày như rút tiền mặt và kiểm tra số dư.
- Thực hiện các chức năng nâng cao hơn như chuyển tiền và thanh toán hóa đơn. Ví dụ: bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản tiết kiệm sang tài khoản hiện tại hoặc thanh toán hóa đơn tiền điện bằng thẻ ghi nợ.
- Các máy ATM mới hơn cho phép bạn mở tài khoản tiền gửi cố định, đăng ký khoản vay cá nhân, đặt vé tàu hỏa và nạp tiền vào số điện thoại di động của bạn. Chúng thậm chí có thể bao gồm khả năng thanh toán phí bảo hiểm, thuế thu nhập và hóa đơn tiện ích.
Máy ATM được thiết kế để cung cấp cho bạn khả năng truy cập liền mạch vào tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn có thể tìm thấy máy ATM ở những vị trí chiến lược như không gian công cộng, trung tâm thương mại, trung tâm giao thông – bất cứ nơi nào bạn có thể cần tiền mặt để mua hàng hóa/dịch vụ. Bạn có thể sử dụng bất kỳ máy ATM nào tương thích với mạng lưới ngân hàng của bạn, bất kể ngân hàng vận hành máy ATM đó.
Máy ATM cực kỳ tiện lợi vì chúng hoạt động 24×7, không giống như các chi nhánh ngân hàng truyền thống có giờ làm việc cố định. Bạn có thể sử dụng máy ATM vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày hay đêm mà không cần phải xếp hàng dài tại các chi nhánh ngân hàng.
Không mất phí cho 3-5 giao dịch đầu tiên mỗi tháng và bạn cũng có thể tiết kiệm tiền bằng cách tránh phí dịch vụ khi sử dụng máy ATM của chính ngân hàng của bạn hoặc các đối tác mạng lưới của ngân hàng đó. ATM an toàn và đáng tin cậy vì chúng sử dụng các phương pháp mã hóa và xác thực để bảo vệ dữ liệu và giao dịch của bạn.
Các yếu tố thiết kế của máy ATM là gì?
Mỗi máy rút tiền tự động của ngân hàng trên toàn thế giới đều khác nhau, nhưng tất cả các máy đều có một số thành phần cơ bản chung, chẳng hạn như:
Thiết bị đầu vào
Đầu đọc thẻ: Mỗi máy ATM đều có đầu đọc thẻ để bạn lắp thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM vào. Thiết bị này nhận dạng chi tiết tài khoản được lưu trữ trên dải từ hoặc chip thẻ của bạn và chuyển chúng đến máy chủ.
Bàn phím : Bàn phím trên máy ATM cho phép bạn nhập số, xóa đầu vào hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào. Bạn có thể sử dụng nó để nhập Mã số nhận dạng cá nhân (PIN) và số tiền bạn muốn rút.
Các thiết bị đầu ra
Màn hình hiển thị : Màn hình hiển thị trên máy ATM thường là màn hình LCD hoặc CRT cung cấp thông tin giao dịch và hướng dẫn bạn từng bước của quy trình. Nó hiển thị các tùy chọn cho các hành động như thay đổi mã PIN, rút tiền mặt nhanh chóng, kiểm tra số dư, v.v.
Máy rút tiền : Sau khi bạn hoàn tất giao dịch của mình, máy rút tiền được lưu trữ trong ATM cho phép bạn thu số tiền mặt được yêu cầu.
Máy in hóa đơn : Sau khi hoàn tất giao dịch tại ATM, bạn có thể yêu cầu nhận hóa đơn từ máy in hóa đơn. Máy in này ghi lại các chi tiết quan trọng như loại giao dịch, số tiền rút và số dư còn lại.
Loa : Hầu hết các máy ATM đều được trang bị loa cung cấp hướng dẫn bằng âm thanh để truy cập vào máy và thực hiện giao dịch. Một số máy ATM đầy đủ dịch vụ cũng có khe để gửi séc và tiền mặt.
ATM có tính phí không?
ATM có thể tính phí đối với một số giao dịch nhất định, chẳng hạn như rút tiền mặt hoặc truy vấn số dư. Các khoản phí này khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng và loại tài khoản bạn có. Một số ngân hàng cung cấp quyền truy cập ATM miễn phí cho khách hàng của họ, trong khi những ngân hàng khác tính phí danh nghĩa cho một số dịch vụ nhất định.
Hãy nhớ rằng việc sử dụng máy ATM từ ngân hàng hoặc mạng khác có thể bị tính thêm phí. Phí ATM ảnh hưởng đến sự thuận tiện và lựa chọn của khách hàng. Đối với các ngân hàng, chúng có thể đóng vai trò là nguồn thu nhập và ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh .
Lịch sử của máy ATM
Khái niệm về Máy rút tiền tự động được Ngân hàng Barclays ở London giới thiệu vào cuối những năm 1960. Những máy này được tạo ra để cung cấp dịch vụ ngân hàng ngoài giờ và địa điểm ngân hàng truyền thống. Ban đầu, có những vấn đề về công nghệ và lo ngại về an toàn.
Tuy nhiên, theo thời gian, những tiến bộ trong công nghệ đã cải thiện độ tin cậy và bảo mật của máy ATM. Mã PIN được giới thiệu như một bước quan trọng trong việc sử dụng ATM để tăng cường bảo mật. Mã PIN đảm bảo rằng chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể truy cập tài khoản của họ thông qua máy ATM.
Trong những năm 1970 và 1980, máy ATM nhanh chóng lan rộng khắp thế giới, cách mạng hóa cách mọi người thực hiện các giao dịch ngân hàng. Việc áp dụng rộng rãi này cho phép các cá nhân rút tiền mặt, gửi tiền, chuyển tiền giữa các tài khoản một cách thuận tiện, kiểm tra số dư tài khoản và thực hiện các nhiệm vụ ngân hàng khác nhau mà trước đây họ phải dành một lượng thời gian đáng kể tại ngân hàng.
Theo thời gian, máy ATM đã phát triển để cung cấp các dịch vụ bổ sung như thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại di động, truy vấn số dư và thậm chí cả các báo cáo nhỏ.
0コメント